منو

موضوع پرسش شما چیست؟

موضوع موردنظرتان را جستجو کرده یا از دسته‌بندی زیر انتخاب کنید

بازگشت
شیوه‌های پرداخت

پرداخت در محل

 

امکان انتخاب شیوه ی پرداخت در محل با درنظر گرفتن شرایط سفارش، به صورت هوشمند توسط سیستم بررسی خواهد شد و در صورت امکان انتخاب این شیوه، شما می توانید مبلغ سفارش خود را به هنگام تحویل کالا، با کلیه کارت های بانکی از طریق دستگاه کارتخوان پرداخت کنید. همچنین چنانچه سفارش شما دارای شرایط زیر باشد امکان پرداخت در محل وجود نخواهد داشت.

 

پرداخت اینترنتی

 

کاربران آواتــل می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود.

لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.

 

هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

 

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;

 

– شماره کارت   (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )

– رمزپویا  (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعال‌کردن رمز خرید پویا ، برخی از بانک ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال میکنند در غیر اینصورت از دو طریق میتوانید اقدام به فعالسازی نمایید:

1- می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی نماید.

2- مراجعه به شعب حضوری بانک
– CVV2     ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء     (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، می توانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید)

اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری

 

– مشتری میبایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری آواتــل خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت میکند.)
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود میپذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از آواتــل ، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را میپذیرد.
– در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود، آواتــل می بایست مدارک صاحب حساب کارت مبداء را به همراه مدارک صاحب پروفایل بررسی کرده و مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.

از آنجا که تمامی ماموران تحویل آواتــل دستگاه‏‏‌های کارت‌خوان سیار (POS) همراه دارند، می‌توان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.

پرتکرارترین پرسش‌ها

مشتری گرامی در صورتی که از هیچ یک از روش های قبلی موفق به ثبت و دریافت کد فعالسازی همتا نشدید می توانید با شماره 49932-021 تماس گرفته و با اعلام کد ملی و شماره IMEI یک محصول خریداری شده نسبت به دریافت کد فعالسازی اقدام نمایید

مشاهده توضحیات تکمیلی

مشتری گرامی در صورتی که مایل به فعالسازی از طریق پنل کاربری سایت نبودید می توانید با ارسال شماره ملی و کد IMEI اول به شماره 02149932 نسبت به فعالسازی دوره گارانتی و همچنین دریافت کد فعالسازی سامانه همتا اقدام نمایید. نحوه ارسال پیامک به شرح ذیل از سمت چپ می باشد (توجه کنید که […]

مشاهده توضحیات تکمیلی

مشتری گرامی شما می توانید بعد از عضویت و ورود به سایت از طریق پنل حساب کاربری خود بخش فعالسازی گارانتی با وارد کردن اطلاعات خواسته شده نسبت به فعالسازی گارانتی محصول خریداری شده و همچنین کد فعال سازی سامانه همتا اقدام نمایید همچنین از بخش گارانتی های فعال شده من می توانید کد های […]

مشاهده توضحیات تکمیلی

1- فعالسازی گارانتی از طریق پنل کاربری 2- فعالسازی گارانتی از طریق ارسال پیامک 3- فعالسازی از طریق تماس با پشتیبانی شرکت

مشاهده توضحیات تکمیلی

قبل از خرید گوشی، بهتر است اصالت آن را در این سامانه چک کرد. منظور از اصالت در سامانه همتا به این موضوع اشاره دارد که آیا این گوشی از طریق راه‌های قانونی وارد کشور شده و هزینه‌های گمرکی آن پرداخت شده‌است؟ پیشنهاد می‌کنیم از فروشگاهی خرید کنید که به شما تضمین رجیستری می‌دهد. برای […]

مشاهده توضحیات تکمیلی

سامانه همتا سیستمی برای ثبت اطلاعات گوشی است. دسترسی به این سامانه از طریق وب‌سایت، کد دستوری ، پیامک و اپلیکیشن امکان‌پذیر است. خدمات سامانه همتا در صورتی که تمایل به ثبت نام نداشه باشید هم قابل دسترس هستند. یعنی شما می‌توانید بدون ثبت نام در سامانه همتا استعلام اصالت دستگاه بگیرید و همچنین رجیستری […]

مشاهده توضحیات تکمیلی

1.وارد پروفایل خود شوید. 2.محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. 3.پس از انتخاب رنگ و فروشنده کالا روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. 4. شما میتوانید تعداد کالا را افزایش یا کاهش دهید . همچنین امکان حذف کالا از سبد وجود دارد . 5. آدرس تحویل سفارش خود را انتخاب نمایید. امکان […]

مشاهده توضحیات تکمیلی

پرداخت در محل   امکان انتخاب شیوه ی پرداخت در محل با درنظر گرفتن شرایط سفارش، به صورت هوشمند توسط سیستم بررسی خواهد شد و در صورت امکان انتخاب این شیوه، شما می توانید مبلغ سفارش خود را به هنگام تحویل کالا، با کلیه کارت های بانکی از طریق دستگاه کارتخوان پرداخت کنید. همچنین چنانچه […]

مشاهده توضحیات تکمیلی
فیلتر بر اساس شهر محصول
فروشگاه آواتــــل
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما

روشهای دریافت کد فعالسازی جهت سامانه همتا

مشتری گرامی شما می توانید بعد از عضویت و ورود به سایت از طریق پنل حساب کاربری خود بخش فعالسازی گارانتی با وارد کردن اطلاعات خواسته شده نسبت به فعالسازی گارانتی محصول خریداری شده و همچنین کد فعال سازی سامانه همتا اقدام نمایید همچنین از بخش گارانتی های فعال شده من می توانید کد های فعالسازی قبلی خود را مشاهده کنید

مشتری گرامی در صورتی که مایل به فعالسازی از طریق پنل کاربری سایت نبودید می توانید با ارسال شماره ملی و کد IMEI اول به شماره 02149932 نسبت به فعالسازی دوره گارانتی و همچنین دریافت کد فعالسازی سامانه همتا اقدام نمایید. نحوه ارسال پیامک به شرح ذیل از سمت چپ می باشد (توجه کنید که حتما کیبورد خود رو بر روی انگلیسی تنظیم کنید) کد یکبار مصرف * کد IMEI یک * کد ملی

مشتری گرامی در صورتی که از هیچ یک از روش های قبلی موفق به ثبت و دریافت کد فعالسازی همتا نشدید می توانید با شماره 49932-021 تماس گرفته و با اعلام کد ملی و شماره IMEI یک محصول خریداری شده نسبت به دریافت کد فعالسازی اقدام نمایید

شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
فروشگاه آواتــــل